často kladené otázky

FAQ

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Ako stanovujete ceny?

Naše ceny sa môžu meniť v závislosti od ponuky a iných trhových faktorov.Aktualizovaný cenník vám zašleme, keď nás budete kontaktovať pre ďalšie informácie.

Máte minimálne množstvo objednávky?

Áno, požadujeme, aby všetky medzinárodné objednávky mali priebežné minimálne množstvo objednávky.Ak chcete predať, ale v oveľa menšom množstve, odporúčame vám pozrieť si našu webovú stránku

Môžete poskytnúť príslušnú dokumentáciu?

Áno, môžeme poskytnúť väčšinu dokumentácie vrátane certifikátov o analýze / zhode;poistenie;Pôvod a ďalšie požadované vývozné dokumenty.

Aký je priemerný dodací čas?

Pre vzorky je dodacia lehota približne 7 dní.Pre sériovú výrobu je dodacia lehota 20-30 dní po prijatí zálohy.Dodacie lehoty začnú platiť, keď (1) dostaneme váš vklad a (2) získame vaše konečné schválenie pre vaše produkty.Ak naše dodacie lehoty nezodpovedajú vášmu termínu, prejdite si svoje požiadavky pri predaji.Vo všetkých prípadoch sa budeme snažiť vyhovieť vašim potrebám.Vo väčšine prípadov to dokážeme.

Aké spôsoby platby akceptujete?

Platbu môžete uskutočniť na náš bankový účet, Western Union alebo PayPal:
30% záloha vopred, 70% zostatok oproti kópii B/L.

Máte záruku na produkt?

Naše materiály a spracovanie sú presne v záruke.Je našou povinnosťou riešiť všetky problémy a zabezpečiť spokojnosť našich zákazníkov.

Existuje nejaká záruka na bezpečné doručenie?

Áno, náš tovar vždy balíme do kvalitných materiálov.Používame aj špecializované nebezpečné balenia pre nebezpečný tovar a vymenúvame overených prepravcov v chladiarenských skladoch pre položky citlivé na teplotu.Špecializované balenie a neštandardné požiadavky na balenie môžu byť spoplatnené.

Ako je to s poplatkami za dopravu?

Cena dopravy závisí od zvoleného spôsobu doručenia tovaru.Express je zvyčajne najefektívnejší, ale nákladný spôsob.Námorná preprava je najlepším riešením pre veľké objednávky.Presné sadzby za prepravu môžu byť poskytnuté len vtedy, keď získame podrobnosti o množstve, hmotnosti a spôsobe prepravy.Pre ďalšie informácie nás prosím kontaktujte.